Información importante COVID-19

 

MEDIDAS EXTRAORDINARIAS COVID-19

En el Hotel Albatros nos gusta que nuestros clientes y empleados se sientan tranquilos y ahora más que nunca la salud es lo más importante.

Hemos puesto en marcha un protocolo para garantizar la máxima seguridad dentro del hotel, cumpliendo con la normativa establecida y, a su vez, ofrecer a nuestros clientes una estancia sin preocupaciones. Se han implementado medidas adicionales de limpieza e higiene, ajustado procesos operativos y aforos del hotel siguiendo las indicaciones de la Organización Mundial de la Salud.

HABITACIONES

• Se maximizará la ventilación de las habitaciones.

• Aumentaremos la desinfección de las habitaciones, haciendo especial hincapié en pomos, puertas, interruptores, mandos, perchas, etc.

• Se reducirán elementos decorativos y amenities no esenciales (en caso de necesidad se podrán solicitar en recepción).

• Utilizaremos desinfectantes específicos para la limpieza de todas las superficies de la habitación.

ZONAS COMUNES/ RECEPCION

• Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico en todas las zonas comunes del hotel (recepción, cafetería, entrada al ascensor, y en todos los pasillos de las habitaciones)

• Hemos dotado la recepción con mamparas de metacrilato y señalizado el suelo para garantizar el cumplimiento de la distancia de seguridad.

• Disponibilidad de realizar el pre check in y check out express para agilizar en los procesos de entrada y salida de los clientes.

• Recomendamos el pago con tarjetas de crédito/débito.

• Los clientes que lo soliciten tendrán a su disposición guantes y mascarilla.

• Se reducirá el aforo en las zonas comunes para evitar aglomeraciones (recepción, cafetería, piscina) • Nuestro equipo esta formado y equipado con las medidas de higiene y protección específicas del COVID-19.

CAFETERIA / DESAYUNO

• Se reducirá el aforo de la cafetería.

• Cambiaremos el buffet por el concepto” take away”, podrán disfrutar de un desayuno de calidad donde lo deseen (cafetería, terraza, habitación, playa, etc).

PISCINA

• Se reducirá el aforo de la piscina.

• Para garantizar el aforo se podrían establecer turnos.

• Se marcará la distancia de seguridad entre hamacas siguiendo la normativa.

• Cada hamaca/silla será higienizada tras su uso.